Tudo o que você precisa saber sobre o fator CONFORMIDADE
INTRODUÇÃO
Neste artigo, você irá aprender tudo sobre a Conformidade – fator comportamental com destaque em 15,62% da população segundo a pesquisa Talento Brasileiro.
A Metodologia DISC é uma das ciências comportamentais mais utilizadas no mundo. Representada por quatro fatores – Dominante, Influente, eStabilidade e Conformidade – ela é a base de diversos processos que englobam desde o Autoconhecimento até a Gestão de Talentos nas organizações.
Aqui, você irá desvendar tudo sobre a Conformidade – fator comportamental característico de pessoas mais reservadas, detalhistas, justas e orientadas por normas e regras.
CONFORMIDADE
Sabe aquela pessoa superatenta aos detalhes, que questiona tudo e quer saber o porquê de todas as coisas? Certamente, essa pessoa tem o fator Conformidade acentuado no seu perfil comportamental. Indivíduos como esse são representados pela cor azul e a letra C na Metodologia DISC.
O fator Conformidade remete a pessoas voltadas para tarefas e resultados, que se orientam por normas e regras e buscam alto padrão de qualidade em tudo o que fazem. Por isso, estão sempre bastante atentas às minúcias da vida. Evitam conflitos e não gostam de se expor, especialmente em público, a não ser que dominem o assunto. Convivem bem em coletividade, desde que a sua individualidade seja respeitada. Quanto maior a sua intensidade no perfil comportamental da pessoa, mais forte é a presença dessas características.
1- Características da Conformidade:
Lógicos – Buscam a certeza nos fatos, querem os detalhes de tudo o que aconteceu.
Analíticos – Pesquisam o passado, analisam o presente e projetam o futuro.
Curiosos – Mergulham nos detalhes, sempre na busca da profundidade do conhecimento.
Disciplinados – Seguem as normas e padrões pré-estabelecidos e descobrem, com sua sensibilidade aguçada, novos pontos de convergência, criando outros padrões.
Ponderados – Buscam ser justos e estar sempre certos e ao lado da verdade.
Diplomáticos – Não confrontam com agressividade, usam argumentos consistentes.
Perfeccionistas – Desejam que tudo saia como planejaram e só se satisfazem se atingirem o nível de perfeição estipulado por eles mesmos.
2- Mas o que motiva esse pessoal?
Os indivíduos com perfil comportamental em que a Conformidade é acentuada são motivados por ambientes e tarefas estruturados. Seja na vida pessoal ou no ambiente profissional, para os Conformes, seguir à risca o que foi acordado e cumprir os prazos estabelecidos são exemplos do que traz grande satisfação.
São movidos pela precisão e exatidão das informações. Palpites e suposições não têm importância para essas pessoas; querem saber os pormenores de cada assunto, para terem conhecimento com embasamento. Nesse sentido, frequentemente estabelecem altos padrões de qualidade e são exigentes consigo e com os outros.
Nunca espere que um Conforme haja arbitrariamente ou com desobediência!
3- Como se comunicar com alguém de alta Conformidade
O traço mais marcante na maneira como um Conforme se comunica é a riqueza de detalhes sobre os assuntos tratados. Para se expressar, valoriza mais o conteúdo do que a forma e, em algumas situações, pode ser mais objetivo e formal do que o necessário, o que pode ser interpretado como frieza ou indiferença.
Na hora de lidar com uma pessoa de comportamento Conforme, o uso de algumas técnicas torna-se decisivo, pois ajuda a estabelecer uma comunicação mais fluida com este perfil.
Comunicação oral
De uma maneira geral, pessoas com alta Conformidade não são propensas ao relacionamento interpessoal. Por isso, para quebrar as barreiras que possam aparecer, a primeira dica é pautar a conversa em informações e dados sobre os temas abordados, argumentando sempre com embasamento.
Por esse perfil tender à racionalidade, seja sempre cortês e tenha cuidado na escolha das palavras e da mensagem que pretende transmitir, para não afetar a natureza criteriosa desses indivíduos.
Preencha a conversa com detalhes que tragam minúcia ao assunto. Exalte os aspectos técnicos e lógicos e, se possível, use números e estatísticas para reforçá-los.
Comunicação escrita
Do mesmo jeito que a comunicação verbal impacta um público de alta Conformidade, dedicar-se na escrita oferece ótimas oportunidades de atrair pessoas Conformes.
Nele, o objetivo é fazer com que os alunos de nossas turmas de Formação de Consultores DISC respondam a um breve questionário de avaliação do treinamento que receberam.
Como sabemos que pessoas com alta Conformidade valorizam aspectos racionais, a estratégia de comunicação é apostar em um texto mais formal e expositivo. Para reter a atenção do Conforme, recorra aos dados disponíveis sobre o assunto, abusando dos números e das estatísticas. E atenção: jamais force uma intimidade que não há, mantenha uma distância respeitosa.
Dica: sempre faça um alinhamento da escrita com clientes e parceiros de acordo com o fator DISC predominante. Isso irá aumentar o engajamento do público (interno e externo) e melhorar a performance nas campanhas de comunicação da sua empresa.
RESUMO
Uma personalidade C usará fatos e lógica analítica para explicar quase todas as situações em suas vidas;
São os nossos fatos e números como pessoas;
São motivadas principalmente por um desejo de estar correto, mas a realização é secundária para conduzi-los;
São excelentes em criar e aplicar regras. Ignoram distrações e permanece no caminho certo.
VÍDEO INLUSTRATIVO
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